近日,福建日報記者前往廈門(mén)眼科中心,對這家作為改制典范的醫院進(jìn)行了深入采訪(fǎng)。7月14日,福建日報頭版刊登了報道,特別對廈門(mén)眼科中心改制以來(lái)的轉型升級、醫療服務(wù)和人才引進(jìn)等方面的創(chuàng )新舉措給予了高度的肯定。相關(guān)文章轉載如下:
以下為福建日報刊登的詳細內容:
廈門(mén)眼科中心主動(dòng)轉型升級,全力做大做強
一切為了呵護老百姓的眼睛
不久前,北大著(zhù)名教授黎曉新任廈門(mén)眼科中心院長(cháng)。近日,廈門(mén)眼科中心又獲評“全國醫院后勤管理創(chuàng )新先進(jìn)單位”。此次,福建省僅有兩家醫院榮獲這項由國家衛計委牽頭,通過(guò)全國衛生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì )及健康報社共同審核,決定入圍名單的評選,廈門(mén)眼科中心就是其中之一。
一家社會(huì )辦醫機構如何能取得如此成就?筆者近日走訪(fǎng)了廈門(mén)眼科中心。這家醫院2003年改制以來(lái),一直走在國內醫療改革創(chuàng )新的前列。
力爭三甲
打響社會(huì )辦醫實(shí)力牌
2003年在廈門(mén)眼科中心發(fā)展史上,注定是不平凡的一年。在此之前廈門(mén)眼科中心為區屬二級醫院,多年來(lái)經(jīng)營(yíng)并不理想。
隨著(zhù)醫改浪潮初涌,廈門(mén)眼科中心在福建乃至國內試水改制——2003年經(jīng)廈門(mén)市政府批準,廈門(mén)眼科中心面向國內外公開(kāi)招標,現任廈門(mén)眼科中心董事長(cháng)的蘇慶燦因此成為“第一個(gè)吃螃蟹的人”,成為廈門(mén)眼科中心的“掌舵手”。
改制后,中心在管理上引入更多現代化理念、為醫院注入新鮮血液,員工凝聚力和戰斗力加強,醫院踏上穩健快速的發(fā)展之路。
“我們做的第一件事情就是努力爭取通過(guò)三甲評審,”廈門(mén)眼科中心業(yè)務(wù)院長(cháng)吳國基告訴記者。而在2004年之前,廈門(mén)尚無(wú)醫院躋身“三甲”。
吳國基說(shuō),“對于社會(huì )辦醫機構來(lái)說(shuō),評三甲可能是自找麻煩的事,但我們愿意付出努力,因為我們要為患者提供高水平的服務(wù),走出自己的社會(huì )辦醫特色。”
經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,通過(guò)層層審核,2004年,福建省衛生廳正式批準廈門(mén)眼科中心為三甲醫院,廈門(mén)沒(méi)有“三甲”醫院的歷史也就此結束。
躋身“三甲”只是廈門(mén)眼科中心高水平辦醫的第一步,近年來(lái)中心持續發(fā)展,獲得社會(huì )各界的認可:2010年,經(jīng)國家人力資源和社會(huì )保障部批準設立國家博士后科研工作站;2011年,榮獲國家衛生部“醫院改革創(chuàng )新獎”;2012年,經(jīng)國家衛生部評審,授予“
國家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科”稱(chēng)號;2016年6月,獲評“全國醫院后勤管理創(chuàng )新先進(jìn)單位”,經(jīng)福建省委組織部、省科協(xié)等部門(mén)共同批準成立省級院士工作站……
如今的廈門(mén)眼科中心包括
眼科醫院、眼科研究所、防盲辦公室,集醫療、教學(xué)、科研、防盲為一體,在國內眼科醫院排名不斷上升。
此外,在福建省衛計委及廈門(mén)市衛計委公布的《醫療服務(wù)滿(mǎn)意度》第三方社會(huì )調查中,廈門(mén)眼科中心的滿(mǎn)意度連續三年排名靠前。
筑巢引鳳
搭建醫教研結合辦醫平臺
改制后,公立醫院的嚴謹+現代企業(yè)的管理,讓廈門(mén)眼科中心充滿(mǎn)活力。
值得關(guān)注的是,2007年,經(jīng)教育部、衛生部同意,通過(guò)福建省衛生廳、福建省教育廳聯(lián)合評審,廈門(mén)眼科中心成為廈門(mén)大學(xué)附屬醫院——通過(guò)高位嫁接,為中心搭建了更好的醫教研結合平臺。
“我們醫院清楚地知道自己的醫生想要的是什么,每一位有追求的醫生都希望能有一個(gè)能充分發(fā)揮自己能力的平臺、能不斷充實(shí)提升自己的平臺,廈門(mén)眼科中心就做到了。”中心副院長(cháng)張廣斌說(shuō),醫生在這里不僅可以發(fā)揮門(mén)診手術(shù)的優(yōu)勢,還可以專(zhuān)心致力學(xué)術(shù)研究,甚至可以從事學(xué)生的帶教工作。
十幾年前,張廣斌被廈門(mén)眼科中心的人才政策吸引,就此在這里扎根,如今,他已經(jīng)從一名白內障專(zhuān)科醫生成長(cháng)為廈門(mén)眼科中心的副院長(cháng)。在業(yè)界,他被譽(yù)為國內白內障行業(yè)具發(fā)展潛力的名家,他在國內較早開(kāi)展了白內障飛秒超乳手術(shù),也是較早應用三焦點(diǎn)人工晶體的醫生,已經(jīng)多次在國內外大型學(xué)術(shù)會(huì )議進(jìn)行手術(shù)直播表演,也代表我國多次赴國外參加學(xué)術(shù)交流。
“廈門(mén)眼科中心真的是國內少有的社會(huì )辦醫機構。”作為醫院的老員工,張廣斌說(shuō),“我很幸運見(jiàn)證了眼科中心的成長(cháng),和它一起成長(cháng)。”
不斷優(yōu)化辦醫質(zhì)量,積極搭建人才培養平臺,通過(guò)十幾年的不懈努力,如今,廈門(mén)眼科中心專(zhuān)業(yè)人才濟濟,擁有中高級職稱(chēng)百余人,留學(xué)歸國人士、博士生、碩士生近百人。其中不乏一批國內眼科名家的加入,北京大學(xué)人民醫院前副院長(cháng)、原中華醫學(xué)會(huì )眼科學(xué)分會(huì )主委、亞太玻璃體視網(wǎng)膜協(xié)會(huì )主席黎曉新任廈門(mén)眼科中心院長(cháng),眼科界工程院院士謝立信來(lái)院指導并成立院士工作站,原中山大學(xué)中山眼科醫院院長(cháng)、中華醫學(xué)會(huì )眼科學(xué)分會(huì )名譽(yù)主委葛堅擔任集團學(xué)術(shù)委員會(huì )主任,復旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫院眼科主任盧奕任白內障科特聘主任,還擁有國家杰出青年基金獲得者劉祖國等一批名家。
不忘初心
圍繞患者優(yōu)化服務(wù)
作為社會(huì )辦醫醫療機構,廈門(mén)眼科中心堅持“精湛醫術(shù)、合理收費、貼心服務(wù)、高尚醫德、優(yōu)雅環(huán)境、快捷方便”的經(jīng)營(yíng)理念。
外地患者赴廈門(mén)眼科中心就醫,通過(guò)醫院網(wǎng)站或是微信預約平臺就可以提前預約門(mén)診時(shí)間、醫生;醫院還對門(mén)診進(jìn)行了優(yōu)化調整,購入了大量的檢查設備,患者到院后只需在一個(gè)樓層就可以完成掛號、就診、檢查等流程。此外,醫院也推出日間手術(shù)等舉措,盡量縮短病人的就診時(shí)間。
廈門(mén)眼科中心近年來(lái)快速、持續、全面地發(fā)展,已成為中國醫療體制改革的成功典范,國務(wù)院醫改辦、國務(wù)院參事室、國家發(fā)改委、國家衛計委醫改司、國家衛計委公立醫院改革重點(diǎn)任務(wù)協(xié)作組以及全國多個(gè)省市相關(guān)部門(mén)等先后到醫院調研,都給予了高度肯定。
回想改制13年的發(fā)展歷程,廈門(mén)眼科中心的幾位核心骨干感嘆:“這十幾年真的很不容易。這一路我們不知面對多少非議,多少指責,但是我們一笑而過(guò),因為我們相信,我們做的一切都是為了方便患者,為了幫百姓看好眼疾,只要百姓認可就夠了!”
立足長(cháng)遠
打造國內疑難眼病診療中心
近年來(lái),廈門(mén)眼科中心已被業(yè)界公認為中國疑難眼病的診療中心,醫院70%以上的患者來(lái)源于廈門(mén)以外地區,其中約有20%左右屬于疑難眼病。特別是2012年,經(jīng)國家衛計委評審廈門(mén)眼科中心獲評國家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科,這為打造國內疑難眼病診療中心邁出了重要的一步。
周邊地區的患者慕名而來(lái),現有的大樓不能滿(mǎn)足醫院發(fā)展的需要。醫院以打造百姓信賴(lài)的“百年名院”為發(fā)展方向——為了解決患者“看病難”的問(wèn)題,夯實(shí)醫院打造“百年名院”的基礎,經(jīng)廈門(mén)市人民政府批準,通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的競標,廈門(mén)眼科中心獲得廈門(mén)市國土資源與房產(chǎn)管理局面向全國公開(kāi)掛牌出讓的地塊。
擴建項目建成后,將為福建省乃至全國的患者提供更便捷優(yōu)越的醫療服務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步提升廈門(mén)眼科中心的品牌輻射力,為全國疑難眼病患者提供服務(wù)。
廈門(mén)眼科中心業(yè)務(wù)院長(cháng)王騫告訴記者:“作為一家社會(huì )辦醫機構,我們自籌十幾個(gè)億來(lái)建設這個(gè)十幾萬(wàn)平的項目,這在國內應該是很少見(jiàn)的。我們之所以下決心買(mǎi)地、蓋樓,就是為了夯實(shí)百年名院的基礎。”
“我們有信心做全國的疑難眼病診療中心,有信心做到讓病人滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、同行認同、社會(huì )認同、政府放心的眼科醫院。”蘇慶燦說(shuō),“每看好一個(gè)病人,我就覺(jué)得特別欣慰。還是那句話(huà),無(wú)論貧富貴賤,愿每個(gè)人都擁有一雙健康明亮的眼睛!”